INVESTIGACIÓN DE MERCADO

Investigaciones de Mercado

 

  • Estudios de imagen institucional y corporativa

  • Estudios de impacto de campañas publicitarias

  • Estudios de satisfacción del cliente

  • Investigaciones de posicionamiento e impacto del producto

  • Encuesta ómnibus sobre contexto de mercado actual con posibilidad de incorporar preguntas específicas a pedido del cliente

Satisfacción del Cliente

  • Medición, análisis y mejora de la satisfacción al cliente

  • Estudios de calidad de servicio y customer satisfaction

  • Estudios de calidad de servicios y productos

  • Comunicación con el cliente

  • Auditoría en atención al cliente (mysteryshopper - mysterycaller)

  • Investigaciones de clima laboral y organizacional

  • Servicios especiales en el área de publicidad, comunicación social opinión pública, organización empresarial, etc.

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